1.退款。
2.實(shí)體店買(mǎi)的空調(diào)不發(fā)貨,也就是說(shuō)老板遲遲不送貨上門(mén),這種情況你可以打,或者是自己親自跑到店里面去問(wèn)老板具體原因,如果老板給車(chē)的原因或者是解決方案你不滿意,這時(shí)可以直接選擇退款的,但是要記得帶上付款小票等憑證。
1、向購(gòu)買(mǎi)地的店面負(fù)責(zé)人投訴.
2、搜索海爾官方網(wǎng)站,在“聯(lián)系我們”里找到投訴。
3、打給當(dāng)?shù)?2315投訴。
4、若問(wèn)題較為嚴(yán)重,可向當(dāng)?shù)貓?bào)社投訴,記者會(huì)幫助核實(shí)情況。
不知道這個(gè)空調(diào)外機(jī)是誰(shuí)家的,是你自己家的還是鄰居家的。
如果是自己家的空調(diào)外機(jī)掛在了防盜網(wǎng)上,建議打空調(diào)售后,對(duì)空調(diào)進(jìn)行檢測(cè)維修,查清楚噪音大的原因并修好??照{(diào)外機(jī)掛在防盜網(wǎng)上很不安全,建議聯(lián)系售后維修部或者是工人對(duì)空調(diào)外機(jī)進(jìn)行移機(jī),把空調(diào)挪到安全位置。
如果是鄰居家的空調(diào)外機(jī),空調(diào)外機(jī)應(yīng)該離鄰居家更近,他們受到的影響應(yīng)該會(huì)更大一些,長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人進(jìn)行管理可能是鄰居家不住人或者是置之不理。建議和鄰居進(jìn)行友好溝通交流,講清楚空調(diào)外機(jī)掛在防盜網(wǎng)上的危險(xiǎn)性,闡明噪聲對(duì)于大家的影響,請(qǐng)求鄰居進(jìn)行處理。如果鄰居置若罔聞,建議找物業(yè)進(jìn)行共同協(xié)調(diào)。如果物業(yè)也沒(méi)有辦法,可以尋求“小莉幫忙”等電臺(tái)媒體的幫忙,或者撥打市政部門(mén)等,尋求幫助。
我怎么也沒(méi)想到,這么一家好象很正氣的公司現(xiàn)在的服務(wù)會(huì)這么差!
過(guò)程是這樣的:
6月20日發(fā)現(xiàn)壁掛式空調(diào)導(dǎo)風(fēng)板一端卡口斷了(非常小的一點(diǎn)塑料片),便打4008365315報(bào)修,過(guò)2天,有一個(gè)女的來(lái)電問(wèn)一下情況。再過(guò)2天,一個(gè)男師傅說(shuō)明天過(guò)來(lái)看。第二天來(lái)把板拆回去。26日,那個(gè)女的電說(shuō)那個(gè)板是人為拉斷,無(wú)法保修。我說(shuō)根本沒(méi)人碰它。她還堅(jiān)持說(shuō)無(wú)保修,要收180元。我不同意。她說(shuō)那沒(méi)辦法,把板還給我,不管了。
到7月2日,還無(wú)任何動(dòng)靜。再打400,說(shuō)明情況,并要求落實(shí)維修。之后無(wú)人聯(lián)系,直到6日,才有人把壞板送來(lái)了。我問(wèn)那人怎么不修,他說(shuō),叫他送壞板,其余他不知道。
7月6日再打400問(wèn)情況,話務(wù)員說(shuō)查不到有派單。我說(shuō)要投訴,他說(shuō)投訴要按3鍵,他這只管派單。
我再打一次,接上線后把情況說(shuō)了一遍,要求維修。話務(wù)員也說(shuō)不好意思,會(huì)及時(shí)跟進(jìn)并聯(lián)系我。
但是,直到今天7月19日,石沉大海,沒(méi)有任何人聯(lián)系!
這就是格力的服務(wù)!我一直想支持國(guó)貨,買(mǎi)了格力,但現(xiàn)在后悔了!是不是真是扶不起的阿斗?
你好!我做房產(chǎn)中介多年,工作中也經(jīng)常碰到這種現(xiàn)象,我說(shuō)說(shuō)我的看法!
首先,從租金上來(lái)講,如果沒(méi)空調(diào)的房子比類(lèi)似有空調(diào)的房子便宜200-300元甚至更多,這樣一年下來(lái)可省出3000元左右,完全夠安裝一臺(tái)全新的空調(diào)。現(xiàn)在裝空調(diào)非常簡(jiǎn)單,網(wǎng)上下單,送貨上門(mén),上門(mén)安裝一條龍,也不費(fèi)時(shí)費(fèi)力;新空調(diào)1年保修,有故障一個(gè)就搞定;而且新空調(diào)相比老空調(diào),節(jié)能、省電,而且制冷制熱效果好,使用起來(lái)更舒心。不租了,空調(diào)可以轉(zhuǎn)讓給別人,這樣也是一筆收入了!因此,這是值得安裝空調(diào)的!
其次,如果租金上沒(méi)有什公優(yōu)恵,裝空調(diào)完全自己出錢(qián),這就要從降低成本上著手。如果只打算租1年或更短時(shí)間,空調(diào)使用率不高,可以考慮去淘個(gè)二手空調(diào)或冷風(fēng)扇,這樣大幾百就可以解決了。不租了,可以找個(gè)家電回收的,至少可以賣(mài)100-200元
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